Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026
Bu sayfa, Galaxy Operasyon uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verileri silme talebi oluşturmanız içindir. Talep göndermek için uygulamayı yeniden yüklemeniz veya hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Silme talebi nasıl gönderilir?
- Aşağıdaki e-posta bağlantısını açın.
- Mesajınıza kullanıcı adınızı ve size atanmış şehir, bölge veya araç bilgisini yazın.
- Kimliğiniz şirket kayıtları üzerinden doğrulandıktan sonra talebiniz işleme alınır. E-postaya şifrenizi yazmayın.
Silinen veriler
Doğrulanan talebin ardından giriş hesabı, kullanıcı profili, rol ve aktif yetki atamaları ile yasal kayıt niteliği taşımayan hesapla ilişkili kişisel bilgiler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir. İşlem normal koşullarda en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Saklanabilecek kayıtlar
Tahsilat, kasa, stok ve işlem geçmişi gibi finansal veya denetim kaydı niteliğindeki bilgiler; yasal yükümlülükler, şirket kayıt bütünlüğü, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla aktif hesaptan ayrıştırılarak en fazla 10 yıl saklanabilir. Bu süre sona erdiğinde kayıtlar silinir veya anonimleştirilir.
Hesabı silmeden veri talebi
Hesabınızı kapatmadan, yasal veya operasyonel kayıt niteliği taşımayan profil, iletişim, fotoğraf ya da konum verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini de aynı e-posta adresinden isteyebilirsiniz. Uygulanabilir talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.